Protection des données

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site batibal-pro.com est :

BATIBAL PRO SAS
Filiale du Groupe AYLE
Siège social : 1 rue Jules Berthonneau, 41000 Villebarou
Email : commercial@batibal-pro.com
Téléphone : 02 54 51 48 30

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données de contact : nom, prénom, email, téléphone, société (via les formulaires de contact et de demande de projet)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics)
Données de cookies : préférences de consentement (via CookieYes)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Vous recontacter dans le cadre de votre projet immobilier
Améliorer notre site et notre offre grâce aux statistiques de navigation
Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (formulaires de contact, cookies analytiques)
L’intérêt légitime de BATIBAL PRO SAS (amélioration du site, prospection commerciale)
L’exécution d’un contrat (suivi de votre projet)

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Cookies

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Cookies essentiels : fonctionnement du site (session WordPress, consentement CookieYes)
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Cookies marketing : Google Tag Manager, activés uniquement après consentement

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement CookieYes.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : commercial@batibal-pro.com ou par courrier à l’adresse du siège social. En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

BATIBAL PRO SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.